Directeur
GRÉGORY LECOUTRE
Manager de Transition (CMO)
25+ans d’expérience
Expert Tourisme / Loisirs / Hôtellerie
Jane Spade
Pilotage communication 360° & leadership de transition. La performance ne repose pas seulement sur une stratégie, mais sur l’alignement parfait entre une Communication 360° et des hommes qui la portent.
Fort de 25 ans d’expérience
Fort de 25 ans d’expérience chez les leaders du Tourisme, de l’Hôtellerie et des Loisirs, j’interviens auprès des Directions Générales pour piloter des phases de transformation et convertir leur vision stratégique en résultats concrets.
Je suis Manager de Transition, spécialisé dans deux leviers de création de valeur :
L’Orchestration d’une communication 360° & marketing omnicanal
Mon expertise consiste à construire et piloter des écosystèmes de communication intégrés maximisant l’impact et la notoriété de marque :
- Marketing Digital & Offline : Du Social Media au Content Marketing (PIM cross-canal) et des campagnes TV/Radio/DOOH…
- Gouvernance de l’Expérience Client (CX) : J’orchestre l’intégration de la Data Client pour un parcours cohérent et personnalisé, obsédé par l’amélioration du ROI.
- Image de Marque & Rétention : Je gère l’E-réputation et mets en place des programmes de fidélité / ambassadeurs pour augmenter la valeur vie client (LTV).
Management transversal & accélération collective
Au-delà de la stratégie, ma mission est de diriger les équipes. Je structure, fédère et remobilise vos collaborateurs pluridisciplinaires autour d’objectifs ambitieux :
- Management engagé et transversal : Je transforme les talents individuels en une force collective organisée et autonome, avec un sens aigu du collectif.
- Gestion de Crise : J’assure la cohérence de votre marque même dans des environnements complexes.
- Pilotage Budgétaire : Maîtrise des budgets importants pour garantir l’efficacité opérationnelle. Reporting précis.
Je n’interviens pas seulement pour gérer une transition, mais pour impulser un mouvement durable, garantissant à la fois la cohérence de votre marque (même en temps de crise) et la cohésion de vos équipes.
Spécialisation sectorielle
Secteurs Cibles :
Tourisme, Hôtellerie de Plein Air (HPA), Loisirs, Entertainment, Voyage, Hébergement Touristique, Tour Opérating…
Mobilité : France
Modalités de Rencontre
Pour garantir l’efficacité de nos échanges et nous adapter parfaitement à votre contexte, je privilégie une flexibilité totale pour la 1ère rencontre (étude de cadrage) :
En visio (Teams / Zoom)
Sur site
En business center
